Τεχνολογική Πλατφόρμα
για την υλοποίηση και την λειτουργία
Ψηφιακών Βοηθών
Πληροφόρηση με εύκολο και απλό τρόπο για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της ΔΕΗ.
Χρυσό βραβείο στα Mobile Excellence Awards 2020, “mobile Customer Engagement &
Personalized
Services".
Oι τεχνολογίες chatbots & virtual assistants της Crowdpolicy έχουν εφαρμοστεί σε περισσότερους από 50 φορείς του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα.
.svg)
Δημιουργούμε καινοτόμες λύσεις για τις ανάγκες των πελατών μας
.svg)
Προσφέρουμε έξυπνες και state of art εφαρμογές
.svg)
Transactional υπηρεσίες και εφαρμογές end to end για τα συστήματα μας
Οι υπηρεσίες που προσφέρουμε μπορούν να συνδεθούν μέσα από πολυκαναλικά συστήματα και custom widgets που καλύπτουν όλες τις ανάγκες.
Μπορείτε να μιλήστε με τον ψηφιακό βοηθό μέσα από τα πιο γνωστά κανάλια επικοινωνίας και να μάθετε πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν όλο το 24ώρο τη στιγμή που εσείς επιλέγετε.
.png)
Μέσω κατάλληλων widget οι χρήστες/ επισκέπτες της ιστοσελίδας θα έχουν την δυνατότητα να επικοινωνήσουν με τον ψηφιακό βοηθό και να ενημερωθούν.
Επικοινώνησε μαζί μας ή κάλεσέ μας στο 216 900 2600.
Δείτε τα νέα μας στο medium
Επικοινώνησε μαζί μας ή κάλεσέ μας στο 216 900 2600.
.svg)
Μέσα από τον ψηφιακό βοηθό δίνεται η δυνατότητα για εξατομικευμένα σενάρια για την άμεση εξυπηρέτηση των καταναλωτών.
Ευέλικτο και προσαρμοστικό
Με πλήρη πρόσβαση σε λειτουργίες και χαρακτηριστικά των προϊόντων του ψηφιακού βοηθού.
.png)
Δυνατότητα παρακολούθησης των στατιστικών από διαχειριστικό περιβάλλον με στόχο την κατανόηση του trafic και την συνεχή βελτίωση του ψηφιακού βοηθού.
Όλες οι λύσεις που παρέχουμε
Περιβάλλον τεχνητής νοημοσύνης botakis με παροχή πληροφοριών γενικού ενδιαφέροντος (καιρός, ζώδια, ώρα, απεργίες κοκ.)
Διεύθυνση (χάρτης)
Τηλέφωνο
Ώρες λειτουργίας
Συχνές Ερωτήσεις
Προϊόντα/Υπηρεσίες
Τιμολογιακή Πολιτική
Τιμοκατάλογοι
Λογαριασμοί
Τράπεζας
Δρομολόγια
Προσφορές
Ραντεβού
Κράτηση δωματίου
Κράτηση τραπεζιού
Κλήση ταξί
Παραγγελίες
(Με διασύνδεση συστημάτων)
Κράτηση και αγορά εισιτηρίων
Check-in πτήσης
Αυτόματη
παραγγελία
από eshop
Παροχή επαναλαμβανόμενων πληροφοριών κατόπιν request (π.χ. νέα ανά 3 ώρες)
Προώθηση μηνυμάτων ή προσφορών (π.χ. προσφορά ημέρας, happy hours)
Payment gateway για πληρωμές μέσω mobile
Διαδικασία μηχανικής μάθησης και τεχνητής νοημοσύνης
Περιβάλλον υποστήριξης από φυσικό agent
Οργανωμένη επίβλεψη θεμάτων, δημοσιεύσεων και διαχείριση απαντήσεων σε δημοφιλείς μαζικές πλατφόρμες social media ( Facebook, twitter, instagram)
Επικοινώνησε μαζί μας ή κάλεσέ μας στο 216 900 2600.
